近日，由扬州外代代理的“利比里亚”籍木屑船“马特”轮在中船澄西扬州船舶有限公司完成航修任务后顺利开航。标志着扬州口岸修船代理业务实现了“零”突破。
7月中旬在得知船东来扬修船计划后，扬州外代船务部成立专项工作小组，积极对接船厂相关部门，配合船厂准备海关监管场所验核材料，并借助与扬州及省级口岸联检单位熟悉的关系脉络，陪同船厂领导拜访递交申请，为船厂舾装码头的审批借力献策，帮助该船厂仅用半个月的时间就取得了海关监管场所的批复，为该船能够顺利进厂维修做好前期工作。
该船抵达长江口前恰逢台风，船务部专项工作组提前收集相关天气预报信息，配合船长在台风抵达长江口前搭上最后一班引水计划顺利进江，否则就要在长江口抛锚等近一周时间。进江后，扬州外代积极协调海事、引航等部门安排全程夜航，保证了第一时间抵达船厂，为船东节省抛锚费用的同时也争取了宝贵的船期。
该轮在厂维修一周，船务部指定专员全程现场驻船，严格按照船厂和船东的要求，做好相关手续，保证了修理任务按时完成。高效的作业流程得到了双方的一致认可。
首艘修船代理项目的顺利完成，是扬州外代深入践行“三化”理念，积极打造服务产品化的影响力，在传统船货代业务发展的基础上，坚持固本强基、创新转型的一次有力印证，同时，也进一步拉近了与客户之间的合作关系，增强了客户黏性，拓宽了合作领域，努力实现客户市场化，为今后的修船业务打下了坚实的基础。
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