老外别怕 别怕老外！

"青山一道同云雨，明月何曾是两乡"

眼看全球“疫”战正酣

在常熟落脚的外国朋友们

还好 吗？

德国朋友：朗博智

3月16日，凯毅德汽车系统（常熟）有限公司车间内，伴随着机器的轰鸣声，16条生产线火力全开，忙碌又有序。公司总经理朗博智正在车间实地查看，得益于常熟政府部门的多方协助，凯毅德的复工率已超过98%。

助力外国友人回国返岗

朗博智是一名在常熟生活多年的德国人，今年春节，他前往美国与家人团聚。恰逢疫情爆发，但郎博智却并未感到不安，因为他与常熟的联系从未断过。

他先是收到了常熟高新区工作人员在群里转发的苏州市政府给外籍人士的公开信，信中提醒他要加强自我防护，如果有需要帮助的事项可以向有关部门提交。

回来之前，常熟政府部门和公司人事事先确认了朗博智的行程，一些证明身份的文件得以提前准备，为朗博智快速入境、及时返岗提供了极大的便利。

不仅是针对外籍人士，朗博智所在企业的外地员工们也在政府的协助下办理了通行证，解决了交通和住宿等问题，帮助企业顺利复工复产。

“我愿和常熟人民一起全力抗疫”

朗博智表示，尽管常熟距离武汉相隔千里，但当地的防疫措施一点没有松懈。高速公路和商店门口都设有检查点，人们必须在测量体温后才被允许通行。每天他返回公寓时，一方面需要出示证件，另一方面保安还会给他再次测量体温，确保大家的身体健康。

对于大部分汽车企业来说，一季度的订单都不尽如人意，但朗博智对企业今年的发展依然充满信心。“在疫情防控的过程中，我看到中国政府强有力地管理水平，也感受到了常熟政府对企业的扶持。”

韩国朋友：金用柱

严格执行居家观察、健康检查、信息登记工作

金用柱是常熟映新电子有限公司的总经理，该公司是三星、松下等电子企业的供应商。2月10日，他从韩国返回居住地苏州，按照苏州市发布的通告，进行了居家观察、健康检查和个人信息登记等防疫工作。

“工作人员在群里发送防疫知识，我们有不懂的问题都可以和大家交流。”从来到常熟，金用柱已把这里当成了家。疫情发生后，每日从苏州往返常熟，其中经过的卡口都需要填写个人信息、苏城码以及测量体温，这些程序都已成为金用柱的习惯。

感谢高新区指导、帮助外企复工复产

最近，疫情在韩国爆发，看到新闻报道后，金用柱内心很难过。不过，让他欣慰的是，中国人民和不少爱心企业都为韩国抗疫给予了不少支持。

在常熟，为了帮助企业顺利复工复产，无论是在防疫物资、工厂消毒，还是政策支持、解决困难等方面，常熟高新区都给予了极大的支持。有时上门不便，工作人员还通过电话，对企业的难点作出指导，帮助公司在维持固定生产线的同时，能够致力于新产品的开发。

多语种普及防控知识

本市及时向外籍人士普及防控知识，传达扶持政策，让外籍人士感受到常熟对外国友人的关心和支持，坚定其在常熟发展的信心。

日 本

常熟美科露自动化有限公司是常熟经济技术开发区在9月新设立的一家日资企业，主要从事自动化设备、机械设备的设计和研发工作。

提前准备隔离观察点，服务周到

3月4日，该公司三位日本工程师回常工作，经开区提前一周做了充分准备，空出区内原本作为引进高层次人才所配套的海外大厦宿舍楼作为隔离观察点，在房间内配备电视、冰箱、洗衣机、热水壶、洗漱用品等电器和生活用品之外，还储备了14天份的口罩、消毒水、手套、纸巾等防护卫生用品。

此外，经开区联系海外大厦为他们提供每日两次的送餐服务，其中一位岩田先生自带了微波食品，物业得知后当天采购配备微波炉，高效解决食品加热的问题。

“感受到了回"家"的感觉”

3月18日，三位日本工程师在最后一次体温测试正常后，医生为他们开具了解除隔离通知书，宣告着十四天隔离期的正式结束。岩田先生说：

我们非常感谢经开区为我们提供的贴心服务，我们在这里住的非常放心和舒心，最重要的是我们感受到了很强烈的安全感，有一种回‘家’的感觉。

后续在得知他们申请“苏城码”时遇到外籍人员审核时间较长，影响他们入住酒店时，经开区工作人员主动联系、帮助加快审核，并与酒店协商，妥善安置行李，协助外籍人员顺利入住，此举既保障了人员安全和健康，又解决企业实际问题，同时加深了政企之间的联系与感情。

左二为岩田先生

面对海外严峻的疫情形势和越来越多即将回常工作的外籍人士，常熟经开区在严格管控的基础上落实贴心细致的隔离、复工服务：

1、专门安排海外大厦内38个房间作为居家隔离观察点，其中，还特别设置了夫妻房；

2、安排“复工辅导员”点对点“线上+线下”对接企业，保障归国人员生活需求；

3、安排4名医护人员定时测量体温，关注其身体健康状态；

4、安排8名“复工管家”落实后勤保障工作，并及时按照入住人员的合理需求调整服务，全程闭环管理。

疫情无国界，爱亦无国界

此刻，我们全体市民和外国友人

一道战疫 一道奋斗（赚钱）

明天会更好！

部分内容来自常熟经开区发布

文|葛洁 编辑|姚雨菁

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