最近一个月月嫂被客户打倒，心情沉重，抱怨说，“我真不知道该怎么做，我把每件事都做好了，每天我的胳膊都累断了，客户怎么不满意!”这个顾客真是讨厌。”
如果有这样的想法，月嫂请大家冷静反省，在门口都随便说了些什么话?你说了不该说的话吗?但是在你进去之前你甚至不知道该说什么。这里有一些经验教训。记住这一点，并把它传给你的姐妹们!
自吹自擂
“我的老客户很喜欢我，也很珍惜我。当下户时还给了我一个大红包，买了很多水果给我。还说推荐客户给我。”
月嫂建议:我们月嫂这样说多半是为了给新客户留下一个好印象，因为做得好，所以最后的客户人都喜欢你，重视你。说话的人不是听众，宝妈妈对你所知不多，也不知道你能做多好，这段时间你总是吹嘘自己的好往往适得其反变成坏印象。尤其是说到钱、礼物，宝妈更是一种贪财、骄横而骄傲的印象。一个称职的月嫂都是通过他们的实际行动来说话。
迎合对与错
“哦，天哪，我们的家政公司倒闭了，销售老师不好，公司一团糟，所有的老师每天都在吵架。”
月嫂建议:有时候想要亲近宝妈就会选择说中介公司的坏消息，觉得宝妈会跟自己去批评中介公司。你不知道的是，母亲需要的是一个稳定的，而不是一个八卦。当你批评一家机构时，背后的信息是:你来自一家糟糕的机构，你不是一个好人。
月嫂的职责就是照顾好宝宝的妈妈，听着宝宝妈妈的烦恼。
“我的生活真的不好，老公是人渣，跟我离婚，害我现在又孤单又无助……”
我们经常在门上说一个话题。当然，八卦是可以的，但是当你谈论你的不幸和抱怨很多事情的时候，一个正常的母亲是不希望听到这些的。超过90%的城市母亲患有产后抑郁症。太多的消极只会让她的抑郁更严重。在上门服务的过程中，我们不想给客户的家里带来负面的情绪。如果你不改变自己，你可能会被开除。
挑长辈毛病
“你那奶奶来了一点不爱卫生，也不会抱孩子，她还挑我的毛病。”
月嫂建议:俗话说，青官难做家务事，对上门的时候最忌讳背后顾客的家人的评价，掺杂着家庭的事情，这是一个聪明的月嫂不会做的。首先，你不知道家庭关系到底如何，其次，宝妈请月嫂是为了照顾宝宝和自己，我们月嫂尽到了自己的职责就是为了照顾家人。
好月嫂只会尽自己的职责，不会介入顾客的家庭。
如果觉得《月嫂 育儿嫂在工作中有什么话不能说？这里有五个需要注意的话题》对你有帮助，请点赞、收藏，并留下你的观点哦！
